Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Présentation du service

MyShopMinder est une application mobile de gestion de courses et d'assistance culinaire intelligente. Elle propose notamment :

• Gestion d'inventaire alimentaire ("Mon Frigo")
• Assistant culinaire conversationnel ("Chef Marcel")
• Listes de courses partagées
• Gestion de recettes
• Analyses nutritionnelles
• Suivi des dépenses alimentaires

L'application est éditée par MyShopMinder.
Contact : contact@shopminder.fr

2. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant MyShopMinder, vous acceptez sans réserve les présentes CGU ainsi que notre Politique de Confidentialité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

3. Création de compte

3.1 Conditions d'inscription

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte
• Vous devez fournir une adresse email valide
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion

3.2 Compte unique

Chaque utilisateur ne peut créer qu'un seul compte. La création de comptes multiples pour contourner les limitations du service est interdite.

4. Abonnement et paiement

4.1 Formules d'abonnement

MyShopMinder propose plusieurs formules d'abonnement :

• Formule Mensuelle : 9,99€/mois
• Formule Annuelle : 80€/an
• Formule Lifetime (Early Bird) : 49,99€ paiement unique (offre limitée)

4.2 Essai gratuit

Un essai gratuit de 14 jours est proposé pour les formules Mensuelle et Annuelle. Vous pouvez annuler à tout moment pendant cette période sans frais.

4.3 Renouvellement automatique

Les abonnements Mensuel et Annuel se renouvellent automatiquement sauf résiliation de votre part au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

4.4 Paiement

Les paiements sont gérés de manière sécurisée par les plateformes Apple App Store et Google Play Store selon leurs conditions respectives.

4.5 Remboursement

Conformément aux politiques des stores (App Store et Google Play), les remboursements sont possibles selon leurs conditions. Pour toute demande de remboursement, contactez directement le support du store concerné.

5. Utilisation du service

5.1 Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser MyShopMinder uniquement pour votre usage personnel et dans le respect des lois en vigueur.

5.2 Utilisation interdite

Il est strictement interdit de :

• Utiliser l'application à des fins commerciales sans autorisation
• Tenter de pirater, décompiler ou reverse-engineer l'application
• Diffuser du contenu illégal, offensant ou inapproprié
• Utiliser l'application pour harceler d'autres utilisateurs
• Créer des comptes multiples pour contourner les limitations
• Utiliser des bots ou des scripts automatisés
• Revendre ou transférer votre compte à un tiers

6. Contenu utilisateur

6.1 Propriété du contenu

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez dans l'application (listes de courses, recettes personnelles, notes, etc.).

6.2 Licence d'utilisation

En utilisant MyShopMinder, vous nous accordez une licence non exclusive pour stocker, traiter et afficher votre contenu uniquement dans le but de fournir le service.

6.3 Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable du contenu que vous créez et partagez. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu contraire aux présentes CGU.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Application et contenus

Tous les éléments de l'application (design, code, textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à MyShopMinder ou à ses partenaires.

7.2 Chef Marcel

Le personnage "Chef Marcel" et toutes ses interactions sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

7.3 Restrictions

Vous ne pouvez pas :

• Copier, modifier ou distribuer les éléments de l'application
• Utiliser notre nom de marque ou nos logos sans autorisation
• Créer des œuvres dérivées basées sur notre application

8. Services tiers

8.1 OpenAI

Certaines fonctionnalités utilisent les services d'OpenAI (reconnaissance vocale Whisper et GPT-4 pour Chef Marcel). L'utilisation de ces services est soumise aux conditions d'OpenAI.

8.2 Plateformes de distribution

L'application est distribuée via l'App Store (Apple) et Google Play Store (Google). Leur utilisation est soumise à leurs conditions respectives.

9. Disponibilité du service

9.1 Disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir l'application disponible 24h/24, 7j/7. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.

9.2 Maintenance

Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mises à jour ou raisons techniques. Nous vous en informerons dans la mesure du possible.

9.3 Modifications du service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout moment, avec ou sans préavis.

10. Résiliation

10.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre store (App Store ou Google Play).

10.2 Résiliation par MyShopMinder

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Comportement frauduleux ou abusif
• Non-paiement de l'abonnement
• Inactivité prolongée (plus de 24 mois)

10.3 Effets de la résiliation

En cas de résiliation, vous perdrez l'accès à votre compte et à toutes vos données. Nous supprimerons définitivement vos données dans un délai de 30 jours.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, que vous devez consulter et accepter.

Pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, suppression, portabilité), consultez :

• Notre Politique de Confidentialité
• La page Supprimer mon compte
• La page Supprimer mes données

12. Limitation de responsabilité

12.1 Usage du service

MyShopMinder est fourni "tel quel". Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'erreurs ou ininterrompu.

12.2 Conseils nutritionnels

Les conseils nutritionnels et recettes fournis par Chef Marcel sont à titre informatif uniquement. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé ou d'un nutritionniste qualifié.

12.3 Allergies et intolérances

Vous êtes seul responsable de vérifier que les recettes et ingrédients suggérés correspondent à vos restrictions alimentaires, allergies et intolérances.

12.4 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, MyShopMinder ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

13. Réclamations et litiges

13.1 Contact préalable

En cas de différend, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à contact@shopminder.fr pour tenter de trouver une solution amiable.

13.2 Médiation

Conformément au Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

Plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union Européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.3 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

14. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification dans l'application.

Votre utilisation continue de l'application après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

15. Divisibilité

Si une clause des présentes CGU est jugée invalide ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.

16. Contact

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